투앤비(TONB, 이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, collaconn(콜라콘, 이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입(필수) | 전자우편 주소, 비밀번호, 별명 | 이용자가 가입 화면에서 직접 입력 |
| 프로필(선택) | 회사명, 프로필 이미지 | 이용자가 계정 설정에서 직접 입력·등록 |
| 프로젝트 초대 | 피초대자의 전자우편 주소 | 초대자(호스트)가 초대 화면에서 입력 |
| 유료 결제(추후) | 결제 승인 정보(결제수단 식별값, 금액, 일시) | 결제대행사(PG)를 통해 수집 |
| 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
접속 일시, 서비스 이용 기록, 전자우편 발송 기록 | 서비스 이용 시 자동 수집 |
회사는 사상·신념, 건강, 정치적 견해 등 민감정보와 주민등록번호를 수집하지 않습니다. 또한 비밀번호는 인증 시스템에서 암호화되어 보관되며, 회사는 이용자의 비밀번호 원문을 알 수 없습니다.
회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성되거나 회원 탈퇴 시 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.
| 보존 항목 | 근거 법령 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 전자금융 거래에 관한 기록 | 전자금융거래법 | 5년 |
| 서비스 접속 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
회원이 등록한 프로젝트 자료 중 다른 참여자와 공동으로 작성·이용한 기록은, 해당 프로젝트의 이력 보존 및 다른 참여자의 이용을 위하여 회원 탈퇴 후에도 유지될 수 있습니다. 이 경우 작성자를 식별할 수 있는 정보는 관련 법령이 정하는 범위에서 처리합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 제2조의 목적 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
또한 서비스의 특성상 이용자가 프로젝트에 참여하는 경우, 해당 프로젝트의 다른 참여자에게 이용자의 별명·전자우편 주소·프로필 이미지 및 작성한 자료가 표시됩니다.
회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 비고 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 회원 인증, 데이터베이스 및 파일 저장·운영 | 국외 이전(아래 6항 참조) |
| Resend, Inc. | 전자우편(가입 인증·초대·비밀번호 재설정) 발송 | 국외 이전(아래 6항 참조) |
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 호스팅 및 트래픽 처리 | 국외 이전(아래 6항 참조) |
유료 결제 기능 오픈 시 결제대행사가 수탁자로 추가되며, 추가 시 이 방침을 개정하여 공지합니다.
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 일시·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 싱가포르 등 (클라우드 리전) |
전자우편 주소, 별명, 회사명, 프로필 이미지, 서비스 이용 기록 | 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송 | 위탁 계약 종료 시 또는 보유기간 만료 시까지 |
| Resend, Inc. | 미국 | 수신자 전자우편 주소, 발송 내역 | 메일 발송 시 네트워크를 통한 전송 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Cloudflare, Inc. | 미국 등 | 접속 IP 등 트래픽 처리에 필요한 정보 | 서비스 접속 시 네트워크를 통한 전송 | 위탁 계약 종료 시까지 |
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| 개인정보 보호책임자 | 김은영 (대표) |
|---|---|
| 전화 | 02-717-7013 |
| 전자우편 | support@collaconn.com |
| 주소 | 서울특별시 마포구 와우산로 105, 5층 257A호(서교동) |
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